CHRO
'Verzuim is geen geïsoleerd probleem, maar een organisatievraagstuk'
Het verzuim stijgt en het stelsel kraakt. In een interview met CHRO legt Bas Tomassen, CEO van Colbe, uit waarom klassiek verzuimmanagement tekortschiet en waarom organisaties de stap moeten zetten naar work wellbeing.
In 2025 liep het ziekteverzuim op tot 5,4 procent. Psychische klachten nemen toe en de wachttijden in de GGZ lopen op. Volgens Tomassen is verzuim geen geïsoleerd probleem van individuele medewerkers, maar een organisatievraagstuk. “Veel organisaties meten en rapporteren verzuim wel, maar de onderliggende oorzaken krijgen vaak te weinig aandacht. De verantwoordelijkheid is verdeeld over HR, management, finance, de arbodienst en andere aanbieders. Dat leidt tot een gefragmenteerde aanpak die niet effectief is en geen inzicht geeft in wat werkt.”
Wie verzuimdata, HR-gegevens en medewerkersonderzoek combineert en in gesprek gaat met medewerkers, ziet eerder waar risico’s ontstaan en kan gericht ingrijpen. Door ook te meten wat werkt, wordt de aanpak steeds beter en kunnen organisaties hun investeringen in inzetbaarheid onderbouwen. Zo wordt work wellbeing een onderwerp voor de directietafel, met een belangrijke rol voor de CHRO.